Veelgestelde vragen

We begrijpen dat u vragen heeft over onze opvang. Hier vindt u de antwoorden op de meest voorkomende vragen. Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op!

Inklapbare content

Wat maakt De Groene Boomhut anders dan andere kinderopvanglocaties?

Wij geloven in kleinschaligheid, waarbij elk kind echt wordt gezien en gehoord. Onze locaties liggen dicht bij de natuur, waar kinderen dagelijks buiten spelen en de natuur ontdekken. Daarnaast hechten wij veel waarde aan open en laagdrempelig contact met ouders.

Hoe kan ik mijn kind aanmelden voor de opvang?

Aanmelden kan eenvoudig via ons online inschrijfformulier. Na uw aanmelding nemen wij contact met u op voor een rondleiding.

Wat moet ik regelen als ik zwanger ben en opvang wil regelen?

Op onze speciale Zwanger-pagina vindt u alle stappen die u kunt nemen als u zwanger bent en opvang wilt regelen. We raden aan om vroeg aan te melden om verzekerd te zijn van een plek.

Wat is inbegrepen bij de dagopvang voor kinderen van 0-4 jaar?

Bij onze dagopvang zijn luiers, gezonde maaltijden, fruit, drinken en snacks inbegrepen (geen flesvoeding). Wij bieden dagelijks pedagogisch verantwoorde activiteiten en zorgen ervoor dat uw kind zich op zijn of haar eigen tempo ontwikkelt.

Gaan de kinderen dagelijks naar buiten?

Ja, we gaan elke dag naar buiten. Kinderen kunnen de natuur ontdekken, buiten spelen en genieten van frisse lucht. Dit draagt bij aan hun fysieke en mentale ontwikkeling.

Wat zijn de openingstijden?

Onze BSO is open na schooltijd tot 18:30 uur in Veldhoven en 18:00 uur in Best. Tijdens vakanties zijn we geopend vanaf 7:30 uur.

De dagopvang is van maandag tot en met vrijdag geopend van 7:30 uur tot 18:30 uur in Eindhoven en Veldhoven, in Best tot 18:00 uur.

Wat zijn de tarieven van De Groene Boomhut?

U kunt uw kosten gemakkelijk berekenen op onze tarieven-pagina.

Hoe werkt de kinderopvangtoeslag?

U kunt kinderopvangtoeslag aanvragen via de Belastingdienst. Het bedrag dat u terugkrijgt is afhankelijk van uw inkomen en het aantal uren opvang dat u afneemt.

Wat is de ouderapp en wat kan ik daarmee doen?

Via onze ouderapp kunt u dagelijks foto's en updates ontvangen over hoe de dag van uw kind verloopt. Daarnaast kunt u berichten sturen naar de medewerkers en belangrijke mededelingen lezen.

Zie hier de handleiding.

Wat moet ik meenemen op de eerste dag van de opvang?

Voor de eerste dag vragen we ouders om een aantal zaken mee te nemen, zoals extra kleding, eventuele specifieke voeding en een favoriete knuffel. Na aanmelding ontvangt u een voorbereidingsformulier met alle benodigde informatie.

Zijn jullie op feestdagen geopend?

Wij zijn gesloten op de volgende feestdagen:

Goede Vrijdag: vrijdag 29 maart 2024
Pasen tweede paasdag: maandag 1 april 2024
Hemelvaartsdag: donderdag 9 mei 2024
Pinksteren: maandag 20 mei 2024
Kerstmis sluiting: 23 december tot en met 27 december

Hoe kan ik mijn contract opzeggen?

Bij De Groene Boomhut geldt een opzegtermijn van 1 maand. Je dient het contract altijd vóór de 5e van de maand op te zeggen, zodat wij dit kunnen verwerken.

Voorbeeld:
Als je op 1 september wilt stoppen, moet je ons vóór 5 augustus schriftelijk laten weten dat je wilt opzeggen. Opzeggingen na de 5e van de maand worden pas de maand erna verwerkt.